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ただいま作成中の箇所もございます。しばらくお待ちください。
怪しいメールに添付されているファイルを開けてしまったとき。
怪しいメールに添付されたいるファイルは絶対にダブルクリックして(開いて)はいけません。 怪しいメール本文に書かれているリンク(青文字でアンダーラインがある)文字列もクリックしてはいけません。
しかし、もし添付ファイルを開けてしまったり、リンクをクリックしてしまったら…
とにかくネットワークを切断しましょう。
【やり方1】LANケーブルでインターネットを利用している場合。
LANケーブルをPCから外す。
ウィルスセキュリティソフトを実行
問題がないことが確認出来たらLANケーブルをPCに接続して、インターネットにつながることを確認。
【やり方2】 無線LANでインターネットを利用している場合。
デスクトップ画面右下の無線LAN接続マーク(アンテナアイコン?)をクリックして「切断」を選択
ウィルスセキュリティソフトを実行
問題がないことが確認出来たら無線LAN接続(アンテナアイコン?)をクリックして無線LANに接続
以上。
怪しいサイトに移動してしまい、ブラウザが終了できない場合。
怪しいサイトなどでブラウザが閉じることができない状態となってしまった場合、以下の手順でブラウザを終了させます。
デスクトップ画面下のタスクバーで右クリックし、タスクマネージャーを選択します。
「プロセス」タブにて「アプリ」の下の終了できないブラウザ(Internet Explorerなど)を選択して、タスクマネージャ画面右下の「タスクの終了」ボタンをクリックします。
終了できないブラウザが強制的に画面上から消えます。
以上
プログラムが終了できない
ソフトウェアによってプログラムの終了に時間がかかる場合があります。
正常に終了されない場合や、やむを得ず強制終了する場合は、上記の方法(タスクマネージャ)によるタスクの終了を行うことで可能です。 但し、プログラムが終了処理を行っている場合があるので、むやみに終了させないよう注意が必要です。
パソコンが異常に遅い
PC動作が全体的に遅いと感じられる場合。起動が遅い、画面表示が遅い、マウスの反応が遅い、動画が遅い、など、普段とは明らかに動作が遅い場合、以下を実施することで、改善がみられる場合があります。
再起動、またはシャットダウンしてからオンにする。
ハードディスクの最適化
PCの電源を落とし、ふたを開けて本体内部をクリーニング
など。
固まった。
キーボードやマウスなど全く反応しない、PCの操作が全くできないなどの状態になってしまった場合、 以下を確認。
キーボードやマウスが反応しない場合、USBコネクタがちゃんと接続されているか。
キーボードやマウスが無線で反応しない場合、電池のパワーがなくなっていないか。
PCのハードディスク(アクセス)ランプを確認して、点滅していないか。
①または②の確認で解決できればOK。 ③の場合、PCのアクセスランプが点灯のままや消灯のまま(点滅していない)の場合、システムが完全にフリーズしている(固まっている)と考えられる。この状況では、電源を強制的にオフにするしかないため、「電源ボタン」を長押しすることで、電源が切れる。 電源OFFの状態で10秒以上経過させてから、電源をONにする。 以上を実施しても、改善されない場合は、PC技術者に相談する。
プロから見たパソコンの日ごろの世話
PCの技術者や開発者など、これらの人は自分のPCが調子が悪くなったり固まったり、ウイルスに感染することは基本的にありません。
なぜならばPCをいつも快適に安全に利用できるように、常日頃からPCの状態を意識しているからです。 毎日メンテナンスする必要はありません。 時々ディスク容量を確認したり最適化を行ってみたり、ウイルススキャンやシステムのアップデート状況を確認したりすることで、安定した動作が継続します。 自分でできなければ、月に1度ぐらいの頻度でメンテナンスを依頼するなどして、PCのお世話をしてみてはいかがでしょうか。「自分でできる」に越したことはありませんが…
自分でできるPCメンテナンス①
ディスクの最適化をやってみる。
ディスクの最適化とはハードディスク内のデータを整列してあげることです。整列することで、情報を取り出す(読み込む)時に効率よくデータを検索してくれるため、 読み書きの処理速度の向上につながります。 但し、Windows10では通常この機能は自動で行われるようにスケジュールされています。 手動でのやり方も覚えておくとよいでしょう。
エクスプローラー(スタートボタンを右クリックして)を起動します。
ローカルディスク(C:)を右クリックして「プロパティ」を選択
「ツール」タブを選択してエラーチェックの「チェック」ボタンをクリックし、ドライブのスキャンを実行。
エラーチェックが終了したら、その下のドライブの最適化とデフラグの「最適化」ボタンをクリック。
最適化するドライブ(すべてを選択するかC:だけにするかどちらでも)が選択されている状態で、「すべてを分析」ボタンをクリック
その後、「最適化」ボタンをクリック
以上でハードディスク内が整理され、多少パフォーマンスが改善されるかもしれません。
自分でできるPCメンテナンス②
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パソコンのパフォーマンス(表示や操作の速さ)①
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Microsoft Excel(他のOfficeソフトも同様)の初期フォント
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在宅勤務(テレワーク)①在宅勤務(テレワーク)②リモートデスクトップ
リモートワークス "TeamViewer 自分のPCと接続先のPCにインストールするだけでリモート操作ができます。
リモートデスクトップ接続 ホームネットワーク内で他のPCやサーバを操作したい場合、その場所まで行って操作するのは効率が悪いと思います。Windowsにはリモートデスクトップ接続があるので、それを使えるように接続したいPCやサーバに設定しておくとよいでしょう。自分のPC(席)から他のPCやサーバのデスクトップ画面でそのまま操作できます。 設定手順
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接続方法
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以上。"
電話記録
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おもてなし電話
テレビ営業ミーティング
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ヴェルフェイス他 zoom Skype、Skype forBusiness
スキャナーデータ化(ストリームド)
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2画面について
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ウルトラワイドの2分割
ExcelやWord、PowerPointのファイルを開く時、ソフトウェアの起動に時間がかかる。
一例ですが、Excelファイルをクリックして開こうとした時、パソコンの中では
①Excelのプログラムを起動し、
②Excelファイルを読み込み、
③Excelプログラム上にExcelファイルを表示する。
という動作をしています。
ここで一番時間がかかるのは、①の「Excelのプログラムの起動」です。
Excelファイルを開く時になかなか開かずに時間がかかっているのは、Excel本体のプログラムの起動の遅さです。
ということで、Excelファイルが一つ開いている状態で、他のExcelファイルを起動してみると①の処理が省略され、サクッと開けます。
逆に、Excelファイルが開いていたものを、一度閉じてから別のExcelファイルを立ち上げると、また①~③の動作で開くまで時間がかかります。
原因がわかれば、あとはテクニックです。
Excelファイルを一つでも開いた状態にいつでもしておけば、他のExcelファイルは時間がかからずに開くことができます。
WordやPowerPointもそれぞれのプログラムごとに同様です。
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